Häufig gestellte Fragen 2018-09-05T17:15:42+00:00

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Die Digitale Produktion erstellt Ihre Bauteile mit ausgewählten Partnerunternehmen ohne Sie mit lästiger Angebotsbearbeitung zu quälen. Dank der Digitale Produktion können Sie Ihre Bauteile schneller und günstiger beschaffen! Wir bieten zahlreiche Verfahren aus der additiven und subtraktiven Fertigung an. Wir bieten zahlreiche Verfahren aus der additiven (z. B. SLM, SLS, FDM & MJM) und subtraktiven Fertigung an , sowie traditionelle Methoden (z. B. CNC-Fräsen, CNC-Drehen, CNC-Wasserstrahlschneiden & CNC-Laserschneiden). Dabei arbeiten wir mit qualifizierten Herstellern in ganz Europa  zusammen, um Ihre Wünsche und Bauteile in bester Qualität zu realisieren. Unsere Produzenten sind Experten auf ihrem Gebiet und entsprechen den Vorschriften verschiedenster Branchen. Dabei liegt der Fokus vornehmlich auf der Produktion von Kleinserien und Einzelteilen. 

Als Kunde laden Sie einfach ein Bauteil (CAD-Datei) über unser Online-Tool hoch oder senden eine E-Mail an anfrage@kreatize.com. Danach wird Ihnen in kürzester Zeit ein fertiges Angebot zugesandt. Bei erfolgreich angenommenen Angebot, wird die Datei an den Partner weitergeleitet, der nun mit der Produktion Ihres Teiles beginnt. So können Sie innerhalb kürzester Zeit mit der Auslieferung Ihres Bauteils rechnen und sind nicht mehr abhängig von anderen Partnern.

Kosten- und Zeiteinsparungen sind die wohl ausschlaggebendsten Vorteile der KREATIZE Digitalen Produktion. Dank unserer Software können Sie als Kunde von dem vereinfachten Bestellprozess profitieren. Statt mehreren zeitraubenden Anfragen, müssen Sie lediglich Ihr CAD-Modell hochladen. Dies ist die Grundlage der Preisbildung und unseres Matching-Prozesses. Anhand dieses Modells wird Ihr Bauteil mit dem besten Zuliefer, besten Prozess und zum fairsten Preis produziert. Auf der anderen Seite erhöhen wir die Auslastung unserer Produzenten, wodurch diese mit niedrigeren Durchschnittskosten arbeiten können. So profitieren beide Seiten von der Digitalen Produktion.

Aus rechtlichen Gründen können wir nur mit Firmenkunden zusammen arbeiten.

KREATIZE unterstützt zahlreiche additive und subtraktive Prozesse mit unterschiedlichen Materialien/Werkstoffen. Aus jedem Bereich haben wir eine große Anzahl an Partnern, die Ihr Bauteil in höchster Qualität herstellen können!

So gibt es in der additiven Fertigung:

Metall Laser Schmelzen (SLM) mit den Werkstoffen:

– Edelstahl (1.4404)

– Aluminium (AlSi10Mg)

– Titan (CL 40 Ti)

Selektives Laser Sintern (SLS) mit den Werkstoffen:

– Alumide (PA 2200 & PA 3200 GF)

Fused Deposition Modeling (FDM) mit den Werkstoffen:

– Nylon (Onyx) 

– Kunststoffe (PA6)

Multi Jet Modeling (MJM) mit den Werkstoffen:

– Acryl (Transparent)

– Silikon (Weiß)

Und in den klassischen Verfahren:

CNC Fräsen & Drehen mit den Werkstoffen:

– Edelstahl (1.4057, 1.4301 & 1.4305) 

– Stainless steel (1.4057, 1.4301 & 1.4305)

– Aluminium (AlMG4, 5Mn & AlMgSi1)

– Werkzeugstahl (1.2767 & 1.2842)

– Stahl (S235 & 1.0737)

– Kunststoffe (PA 6 & PVC)

– Aluminium (AlMG4, 5Mn & AlMgSi1)

CNC Wasserstrahlschneiden mit den Werkstoffen:

– Aluminium (Al Mg3, AlMg4.5Mn & AlMgSi1)

– Stahl (ST 37 & S235JR)

– Edelstahl (1.4057 & 1.4301)

– Titan (Ti2 & TiAl6V4)

– Kunststoffe (PVC, PTFE, PA 66, PE & POM)

CNC Laserschneiden mit den Werkstoffen:

– Aluminium (AlMg3)

– Edelstahl (1.4301 & 1.4571)

– Stahl (DC01, S235 & S355)

Vergleichstabelle

Prozesse CNC-Fräsen CNC-Drehen Laserschneiden Wasserstrahlschneiden Metall Laserschmelzen Kunststoff Lasersintern Schmelzschichtung Multi-Jet Modeling
Min. Bauteilgröße 20 x 20 x 5 mm Ø20 x 20 mm 5 x 5 mm 5 x 5 mm 5 x 5 x 5 mm 5 x 5 x 5 mm 5 x 5 x 5 mm 5 x 5 x 5 mm
Max. Bauteilgröße 800 x 500 x 500 mm Ø200 x 200 mm 2000 mm x 1500 mm 2000 mm x 1500 mm 400 x 350 x 350 mm 450 x 400 x 400 mm 550 x 400 x 350 mm 300 x 200 x 200 mm
Losgrößen 1 – 50 Stück 1 – 50 Stück 1 – 50 Stück 1 – 50 Stück 1 – 10 Stück 1 – 10 Stück 1 – 10 Stück 1 – 10 Stück
Beste Dateiformate STEP und PDF STEP und PDF DXF DXF oder STEP STEP oder STL STEP oder STL STEP oder STL STEP oder STL
Lieferzeit 10 – 15 Arbeitstagen 10 – 15 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen 3 – 7 Arbeitstagen

Ein jeder Partner in unserem Netzwerk wird sorgfältig von KREATIZE ausgewählt und entspricht höchsten Qualitätsansprüchen. Dabei wird in erster Linie die Qualität der von ihnen gelieferten Bauteile beurteilt. Durch unsere Qualitätsmanagementsysteme wird die Bewertung und Qualität von Partnern ständig neu evaluiert und verbessert. Hierbei konzentrieren wir uns vor allem auf Partner der Automobil- und Maschinenbauindustrie, vereinzelt auch mit Healthcare Unternehmen und Unternehmen der Luftfahrt. Aus ethischen Gründen verzichten wir auf die Zusammenarbeit mit Rüstungsfirmen. 

Schauen Sie gerne mal auf unserer Lieferantenseite vorbei: https://kreatize.com/de/partnernetzwerk/

Die Partner des KREATIZE Netzwerks sind hauptsächlich deutsche klein- und mittelständische Unternehmen der Automobil- und Maschinenbauindustrie. So haben wir ein großes Netzwerk über ganz Deutschland verteilt und können so beste Qualität zu fairen Preisen garantieren.

Bei KREATIZE® legen wir die Integrität Ihrer Daten an erster Stelle. Wir schützen Ihre Daten mit der neuesten Verschlüsselungstechnologie (SSL) und sorgen für hohe Sicherheitsstandards, indem wir unsere Server und Ihre Daten in Deutschland (Frankfurt am Main) halten. Alle unsere Server befinden sich auf deutschem Boden, entsprechen internationalen Standards nach IDW PS951 und sind nach ISO 27001: 2005 zertifiziert.

Ihre Informationen unterliegen somit dem Bundesdatenschutzgesetz. Unsere rechtlichen Vereinbarungen mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern verpflichten alle Parteien zu Ihrer Datensicherheit. Alle Parteien unterzeichnen eine Geheimhaltungsvereinbarung, die rechtlich bindend ist. Dies gewährleistet die Sicherheit Ihres geistigen Eigentums. Bei KREATIZE® greift unser Back-End-Engineering-Team nur auf Ihre sensiblen Daten zu und erstellt nur einen anonymen Fingerabdruck Ihrer CAD-Dateien.

KREATIZE® schützt Ihre Informationen immer und verwendet Ihre Daten nur für Produktions- oder technische Analysen. Wir werden niemals Ihre persönlichen Daten mit Dritten teilen und strikte Datenschutz- und Sicherheitsprotokolle in unserem täglichen Betrieb befolgen.

Käufer von kundenspezifischen Teilen

Mit der Digitalen Produktion von KREATIZE haben Sie die Möglichkeit Bauteile als Prototypen- und Kleinserien im Wesentlichen schneller zu realisieren. Auf der Suche nach einer Antwort, können Sie Ihre Entwicklungszeit drastisch verkürzen und Ihre Zeit zum Markt. Wir empfehlen Ihnen, die besten Prozesse und Prozesse zu gewährleisten, damit Ihr System immer mit dem besten Prozess läuft. So sparen Sie wertvolle Ressourcen in einer Zeit mit immer kürzer werdenden Produktzyklen.

Für Sie als Kunden ist die Nutzung der Digitale Produktion kostenlos. Es fallen keine Gebühren für die Nutzung des Services an. Sie bezahlen nur für die Teile, die Sie bestellen!

Für Fräs-und Drehbauteile benötigen wir technische Zeichnungen (als PDF) und wenn vorhanden eine STEP-Datei um die notwendigen Informationen für unsere Machbarkeits- und Preisanalyse zu entnehmen. Beim Schneiden benötigen wir eine DXF-Datei, sollte diese nicht vorhanden sein reicht eine technische Zeichnung als PDF. Bei Anfragen für additiv gefertigte Bauteile senden Sie uns bitte eine STEP- oder STL-Datei. Anfragen die nur PDF-Dateien enthalten, benötigen im Durchschnitt 24 Stunden zur Bearbeitung. Dazu benötigen wir noch Ihr gewünschtes Lieferdatum, Lieferadresse und Kontaktdaten, um mit dem Prozess zu beginnen.

ANGEBOT ANFORDERN

Die Angaben werden nach der Standardfertigung gemacht. Es kann zu Abweichungen kommen.

Additive Fertigung:

SLM, SLS, FDM & MJM

Fertigungszeit: 3 – 7 Arbeitstage von Auftragseingang

CNC-Bearbeitung:

CNC-Fräsen & CNC-Drehen

Fertigungszeit: 10 – 15 Arbeitstage nach Auftragseingang

CNC-Laserschneiden & CNC-Wasserstrahlschneiden

Fertigungszeit: 3 – 7 Arbeitstage nach Auftragseingang

Generell benötigt KREATIZE für die Erstellung von Angeboten wenige, grundlegende Informationen. Dazu gehören: Projektname, gewünschtes Lieferdatum sowie Kontakt- und Adressdaten Ihres Unternehmens und natürlich der CAD-Datei. Bei gewünschter CNC-Bearbeitung eine zusätzliche PDF mit allen wichtigen Informationen, sprich Toleranzen, Abmessungen etc.

Nun gibt es Sie zwei Möglichkeiten eine Fertigung über die KREATIZE Digitale Produktion anzufragen:

Hochladen via der kreatize.com/de/checkout Plattform

Anfrage via E-Mail
Senden Sie einfach eine Mail mit den von uns benötigten Informationen (Projektname, gewünschtes Lieferdatum sowie Kontakt- und Adressdaten Ihres Unternehmens und der CAD-Datei) an anfrage@kreatize.com. Danach bekommen Sie in kürzester Zeit ein Angebot von KREATIZE.

KREATIZE hat zusammen mit Partnern und Branchenexperten einen Algorithmus entwickelt, die CAD-Datei ausliest, diese Daten mit unserer Datenbank vergleicht und zusammen mit den aktuellen Materialpreisen und der Auslastung unserer Partner den aktuellen Marktpreis für das Bauteil bestimmt. So kann KREATIZE garantieren, dass Sie für jeden Bauteil den fairen Marktpreis zahlen und niemals zu viel!

Um innerhalb kürzester Zeit ein Angebot zu erstellen unterliegen die Bauteile abhängig vom Prozess und unseren Mindestanforderungen bestimmten Toleranzen und Materialien. Auf unserer Prozessseite finden Sie eine Übersicht der Prozess Spezifikationen.

Wir arbeiten mit ausgewählten und von KREATIZE zertifizierten Herstellern. KREATIZE selbst hat keine eigenen Maschinen und ist nicht der eigentliche Produzent Ihrer Bauteile. Jeder unserer Partner hat einen gründlichen Audit-Prozess durchlaufen, der die Qualität der Bauteile sicherstellt. So ist es für Sie möglich alleine durch KREATIZE mit hunderten Partnern zusammenzuarbeiten, die die verschiedensten Prozesse und Maschinen anbieten, ohne Auditierungs-Aufwand zu haben!

Um den Prozess für Sie so einfach wie möglich zu gestalten ist KREATIZE ihr einziger Anlaufpunkt. Ihr Bauteil wird von dem “Best-Match” unserer Netzwerks hergestellt und wir garantieren, dass die Teile der gewünschten Qualität entsprechen. So ist KREATIZE der Ansprechpartner für jede Ihrer Bestellungen und Sie müssen sich nicht mit etlichen Partnern kurzschließen und absprechen. So wird der Aufwand für Sie so gering wie nur möglich gehalten, kein Follow-Up mit zahlreichen Herstellern.

Sie bezahlen Ihre Bauteile über KREATIZE. Sobald Sie Ihre Produkte erhalten haben und auch mit der Qualität zufrieden sind, stellt Ihnen KREATIZE eine Rechnung. Die Lieferanten werden von KREATIZE bezahlt. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.

Die gesamte Digitale Produktion umfasst eine große Anzahl an Partnern, die zusammen großes Angebot an Materialien vorweisen. Verschiedenste Metalle und Kunststoffe, sowohl in der additiven als auch in der klassischen Fertigung. Wir erweitern unsere Materiallisten ständig und mit jedem neuen Partner wird die Anzahl der angebotenen Materialien größer! Weitere Informationen finden Sie in unserer prozessspezifischen Spezifikationen.

Partnernetzwerk

Als Mitglied der Digitale Produktion profitieren Sie in erster Linie von zusätzlichen Aufträgen, ohne dass Sie zusätzlichen Vertriebsaufwand haben. So können Sie ihre durchschnittlichen Produktionskosten senken und ihr Marge über die gesamte Produktion hinweg erhöhen. Neben der Digitalen Produktion können Sie auch von dem Verkaufsmanagement-Tool von KREATIZE profitieren. Mit dem KREATIZE-Tool behalten Sie von der Anfrage über die Preiskalkulation bis zur Erstellung des Angebots und der Nachverfolgung immer und überall den Überblick. Alles in einer intelligenten Vertriebslösung! Bei Interesse beraten wir Sie gerne zu den Optimierungsmöglichkeiten. Melden Sie sich einfach bei unseren Vertriebsexperten unter sw@kreatize.com oder direkt unter +49 (0) 7071 14310 70.

Wir suchen Hersteller, die ihre Produktionsanlagen einfach und flexibel besser nutzen wollen und neugierig auf neue digitale Vertriebskanäle sind. Wir bieten einen völlig risikofreien und schnellen Zugang zu unserem digitalen Produktionsnetzwerk. In der Regel sind wir sehr interessant für kleine und mittlere Unternehmen, die in ihren Auftragsmanagement-Teams eine erhebliche Arbeitslast haben. Unsere digitale Produktion bietet derzeit additive Fertigung (z.B SLM, SLS, FDM & MJM) und traditionelle Methoden (z.B CNC-Fräsen, CNC-Drehen, CNC-Wasserstrahlschneiden & CNC-Laserschneiden). Werde Sie jetzt Teil unseres Netzwerks! 

Hier gehts zur Anmeldung: https://kreatize.com/de/partnernetzwerk/

Generell haben wir kein Mindestmaß an Zertifikaten, die ein Partner erfüllen muss. Da KREATIZE jedoch Kunden aus verschiedensten Branchen hat, müssen wir sicherstellen, dass Sie den generellen Ansprüchen der Branche unseres Partners entsprechen. Nur so kann KREATIZE garantieren, dass beide Seiten mit jedem Angebot zufrieden sind. So liegt es an Ihnen, je mehr Zertifikate Sie haben, desto mehr Branchen können Sie bedienen, wodurch Sie auch potentiell mehr Aufträge erhalten können.

Sobald Sie bei KREATIZE im Netzwerk aufgenommen wurden, wird KREATIZE Sie als potentieller Lieferant für Kundenanfragen in Betracht ziehen. Kundenanfragen werden auf Ihre Fertigungsverfahren abgestimmt, wodurch Sie nur passenden Anfragen aus dem Netzwerk erhalten. Sie erhalten die Produktionsanfrage, welche Sie nach Ihren Kapazitäten annehmen oder ablehnen können. Indem Sinne können Sie mit zusätzlichen Aufträgen Ihre Produktionskapazitäten optimiert auslasten.

Hier gehts zur Anmeldung: https://kreatize.com/de/partnernetzwerk/

Wenn Sie von KREATIZE als passender Supplier ausgewählt werden, liegt es an Ihnen das Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Normalerweise haben Sie dafür einen Tag Zeit, bis KREATIZE die Anfrage automatisch ablehnt. Wir bitten unsere Partner Angebote nur anzunehmen, wenn Ihre momentane Kapazität ausreicht, das Bauteil in kürzester Zeit zu fertigen.