Confidentialité

Avis sur la protection des données

Nous (KREATIZE® GmbH) sommes heureux que vous ayez décidé d'utiliser le site Web de KREATIZE. Ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles.

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CONFIDENTIALITÉ

A. Qui est responsable du traitement des données ?
Responsable du traitement des données sur ce site web au sens de l'article 4, paragraphe 1. 7 Règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD") :

KREATIZE® GmbH
Dessauer Straße 28-29
10963 Berlin, Germany

Telefon: +49 (0) 7071 14310 70
E-Mail: info@kreatize.com

Associés gérants: Simon Tüchelmann, Daniel A. Garcia Rodriguez, Thomas Hoffmeister

Registre du commerce n°. HRB 195200 B (Amtsgericht Charlottenburg)

 

B. Délégué à la protection des données - Votre premier point de contact

Notre délégué à la protection des données est à votre disposition en tant que personne de contact pour toutes les questions relatives à la protection des données ainsi que pour l'exercice de vos droits vis-à-vis de notre société.

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante

ePrivacy GmbH
représenté par le Prof. Dr. Christoph Bauer

Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
datenschutz@kreatize.com

 

C. Quelles données personnelles recueillons-nous lorsque vous visitez le site web ?

  1. Collecte des fichiers logfiles

Vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, pour des raisons techniques, nous recueillons des fichiers dits "logfiles" auprès de vous. Il s'agit de données qui sont transmises de votre navigateur à notre serveur.

Nous traitons ces données pour assurer la fonctionnalité, la stabilité et la sécurité du site web.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 paragraphe 1 1 S. 1 lit. f RGPD.

Plus précisément, il s'agit des données suivantes :

– IP-Adresse
– Système d'exploitation et son interface
– informations relatives à la géolocalisation
– Date et heure de votre visite
– Contenu de la demande (page concrète)
– Statut d'accès/Code du statut HTTP
– Volume de données transférées dans chaque cas
– Site web d'où provient la demande
– Navigateur
– Langue et version du logiciel de navigation

  1. Utilisation des cookies

Nous utilisons également des cookies sur notre site web. Un cookie est un petit enregistrement de données qui est automatiquement téléchargé et stocké sur votre PC ou votre appareil mobile. Il contient des données telles que B. les paramètres des pages personnelles et les informations de connexion. Ces cookies nous permettent d'analyser le comportement d'utilisation des visiteurs du site web (par exemple, les pages les plus fréquemment consultées). Vous pouvez découvrir quels cookies nous utilisons et à quelles fins dans le document "Informations sur les cookies" (voir ci-dessous).

  1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilisent les Cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera accourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à son propriétaire. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 paragr. 1 S. 1 lit. f RGPD.

Nous utilisons Google Analytics avec l'extension "anonymizeIp()". Les adresses IP sont donc traitées sous forme abrégée, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être liées à une personne spécifique. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet ont une référence personnelle, celle-ci est donc immédiatement exclue et les données personnelles sont donc immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour une analyse agrégée et anonyme des fréquentations du site. Afin de suivre l'utilisation de votre session, Google dépose un cookie (_ga) avec un ClientID généré de manière aléatoire dans votre navigateur. Cet identifiant est rendu anonyme et ne contient aucune information identifiable comme l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom, etc. Nous transmettons également à Google votre adresse IP. Nous utilisons GA pour suivre le comportement global du site web, comme les pages que vous avez consultées, pendant combien de temps, etc. Ces informations sont importantes pour nous afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs et de déterminer l'efficacité du site.

Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées vers les États-Unis, Google s'est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en cliquant sur le lien ci-dessous. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout télécharger le plugin de navigateur disponible ou le désactiver via le lien suivant :

[Deactivate Google Analytics]

Informations provenant du fournisseur tiers: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Conditions d'utilisation: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ,ainsi que la politique de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

D. Utilisation de bulletins d'information par courriel

Vous pouvez vous abonner à une Newsletter sur notre site web. Pour vous abonner à notre Newsletter, vous devez nous fournir votre adresse électronique. Nous conservons ensuite votre adresse électronique jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Ce stockage a pour seul but de pouvoir vous envoyer la newsletter.

La communication de votre nom est volontaire et sera utilisée par nous pour vous adresser personnellement.

La base juridique est Art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement et vous désabonner de la newsletter à tout moment. Vous pouvez révoquer votre abonnement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à datenschutz@kreatize.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

E. Contact par e-mail ou via le formulaire de contact

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact du site web. Pour que nous puissions répondre à votre demande, nous avons besoin de votre adresse électronique. Vous pouvez également nous fournir volontairement d'autres informations de contact (par exemple, votre nom ou votre numéro de téléphone si vous souhaitez que nous vous rappelions). Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.

La base juridique est Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f RGPD.

F. Contact via l'outil de chat

Vous pouvez également nous contacter via notre outil de chat sur le site web. Afin de traiter votre demande, nous traitons les données que vous nous fournissez volontairement dans ce contexte (par exemple, votre nom ou votre numéro de téléphone si vous souhaitez que nous vous rappelions). Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.

La base juridique est Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f RGPD.

G. Médias sociaux

Nous exploitons différents profils de médias sociaux afin de fournir des informations sur les plateformes de médias sociaux respectives et de pouvoir vous contacter. Veuillez noter que des cookies peuvent être enregistrés dans votre navigateur par l'opérateur de la plateforme concernée, dans lesquels votre comportement d'utilisation est stocké à des fins d'études de marché et de publicité. Ces profils d'utilisation peuvent également être créés sur plusieurs appareils. Les exploitants de la plateforme évaluent ces profils d'utilisation afin de vous montrer des publicités personnalisées. Le traitement des données peut également concerner des personnes qui ne sont pas enregistrées comme utilisateurs auprès de la plateforme de médias sociaux concernée.

Nous recevons de l'opérateur de la plateforme des informations sur les visites de notre profil de médias sociaux. Cela peut également concerner des données à caractère personnel. Le traitement de vos données personnelles lors de la visite de l'un de nos profils de médias sociaux est fondé sur nos intérêts légitimes dans une présentation externe diversifiée de notre entreprise et l'utilisation d'une option d'information efficace ainsi que la communication avec vous.

La base juridique est Art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données à un opérateur de plateforme, la base juridique est la suivante Art. 6 para. 1 lit. a RGPD.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données sur les plateformes de médias sociaux et sur les possibilités d'opposition vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme :

YouTube
Fournisseur: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Twitter

Fournisseur: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
Politique de confidentialité: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization

LinkedIn

Fournisseur: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland
Politique de confidentialité: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Xing

Fournisseur: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland)
Politique de confidentialité: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

H. Demande de devis, exécution de votre commande

Lorsque vous nous demandez un devis, commandez des composants ou utilisez d'autres services, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation commerciale.

Plus précisément, il s'agit des données suivantes :

– Nom
– Numéro de téléphone
– Adresse E-Mail
– Employeur

Nous avons besoin de ces données pour pouvoir traiter le contrat que vous concluez avec nous. En outre, nous transmettons vos données à des entreprises de manufacture externes, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande ou l'exécution de votre commande. Avec le transfert des données, ceux-ci deviennent eux-mêmes responsable du traitement des données au sens du RGPD.

La raison légale pour laquelle nous traitons les données est la suivante Art. 6 para. 1 S. 1 lit. b RGPD si vous devenez vous-même un partenaire contractuel ou si vous avez pour intention de le faire.

Si vous ne vous êtes pas engagé vous-même comme partenaire contractuel, nous traitons vos données selon l'Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f RGPD.

I. Les enfants

Nos offres en ligne sont destinées aux adultes. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données personnelles sans le consentement de parents ou tuteurs légaux.

J. À qui les données personnelles sont-elles transmises ?

  1. Prestataires de services externes

Dans le cadre du traitement des données mentionné ci-dessus, nous faisons appel à des fournisseurs externes d'analyses, de CRM, de communication et de Cloud-services. Ces prestataires se sont engagés dans le cadre d'un contrat de traitement mandaté (art. 28 RGPD) à respecter, entre autres, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la sécurité des données et à agir en notre nom conformément aux instructions.

  1. Entreprise de fabrication

En outre, nous transmettons vos données à des entreprises de manufacture externes, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande ou l'exécution de votre commande.

K. Les données personnelles sont-elles transférées vers un pays tiers ?

Dans certains cas, nos prestataires de services externes font également appel à des sociétés affiliées ayant leur siège social en dehors des États membres de l'Union européenne ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen ("pays tiers") pour réaliser les objectifs susmentionnés. Si les données sont transférées vers un pays tiers, nous veillons à ce qu'un niveau approprié de protection des données soit maintenu - par exemple, par la participation des entreprises au EU-US Privacy Shield.

L. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Nous ne conservons vos données personnelles que jusqu'à ce que l'objectif pour lequel nous les avons collectées ou reçues ait été atteint.
Nous supprimons les données personnelles traitées par les Logfiles après 14 jours. Nous supprimons les données personnelles traitées par les cookies après 14 mois.
Si vous nous avez fourni vos données via le formulaire de contact, nous supprimerons ces données dès qu'elles ne nous seront plus nécessaires ou nous limiterons le traitement s'il existe des obligations légales de conservation.
Si vous vous êtes abonné à l'E-Mail-Newsletter, nous ne traiterons vos données que jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Toutefois, pendant la durée des délais de prescription légaux, nous conservons les données relatives à l'octroi de votre consentement et à l'octroi de la révocation afin de préserver les preuves.
Si vous utilisez nos services, nous supprimons vos données personnelles dès que la commande est terminée et que les éventuelles périodes de garantie ont expiré.

M. Êtes-vous obligé de nous fournir vos données personnelles ?

Non, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas les données requises lorsque vous nous contactez ou vous abonnez à une Newsletter, nous ne serons pas en mesure de vous contacter ou de vous envoyer un E-Mail de Newsletter.

N. Une prise de décision automatisée (y compris le profilage) a-t-elle lieu ?

Non, vous ne ferez pas l'objet d'une décision produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire et fondée uniquement sur un traitement automatisé de données (art. 22 du RGPD).

O. Vos droits

Vous pouvez à tout moment faire valoir gratuitement vos droits suivants à notre encontre à l'adresse datenschutz@kreatize.com :

Droit à l'information : Vous avez le droit d'obtenir de notre part des informations sur le traitement de vos données personnelles.

Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant. des données personnelles incomplètes.

Droit à la suppression: Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données si les conditions énoncées à l'art. 17 du RGPD sont remplies. Après cela, vous pouvez, par exemple, demander la suppression de vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander la suppression si nous traitons vos données sur la base de votre consentement et que vous révoquez ce consentement.

Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données si les conditions de l'art. 18 du RGPD sont remplies. C'est le cas, par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données. Vous pouvez alors demander la limitation du traitement pendant la durée de la vérification de l'exactitude des données.

Droit à la transférabilité des données: Lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement ou l'exécution d'un contrat et qu'il est également effectué à l'aide d'un traitement automatisé, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à un autre responsable du traitement des données.

Le droit de rétractation: Si le traitement des données est fondé sur le consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir à tout moment et gratuitement à l'adresse datenschutz@kreatize.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Droit de porter plainte : Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance concernant le traitement de vos données par nos soins..

Droit de contestation : Si le traitement est fondé sur un intérêt légitime prépondérant de KREATIZE® GmbH ou d'un tiers (art. 6 alinéa 1 lit. f RGPD), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement dans les cas où le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée soit dans l'intérêt public, soit dans l'exercice de l'autorité publique (art. 6 para. 1 lit. e du RGPD). En cas de refus, nous vous demandons de nous informer des raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement des données.

Droit d'opposition au traitement des données à des fins publicitaires : En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à des fins de marketing direct. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où celui-ci est lié à la publicité directe.

Cookies

Un cookie est un petit enregistrement de données qui est stocké sur votre terminal. Il contient des données telles que B. les paramètres des pages personnelles et les informations de connexion. L'enregistrement des données est automatiquement téléchargé et stocké sur votre PC ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus agréable et plus efficace. En principe, vous pouvez également accéder à notre site web sans cookies. Toutefois, si vous voulez utiliser notre site web pleinement et facilement, vous devez accepter les cookies qui permettent l'utilisation de certaines fonctions et rendent l'utilisation plus facile. Vous pouvez voir les objectifs des cookies que nous utilisons dans l'aperçu ci-dessous.

Notre site web utilise les types de cookies suivants, dont le fonctionnement et les fins sont expliqués ci-dessous :

  • Cookies de session (voir 1.)
  • Cookies permanents ou de protocole (voir 2.)
  • Les Cookies tiers (voir 3.)
  • Les Flash-Cookies (voir 4.)

En utilisant notre site web, vous acceptez l'utilisation de ces cookies, dans la mesure où ceux-ci sont acceptés selon les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter tous les cookies. Toutefois, vous pouvez ajuster les paramètres des cookies dans votre navigateur en fonction de vos souhaits, de sorte que, par exemple, seuls certains cookies soient stockés ou aucun. Nous tenons à préciser que les modifications des paramètres n'affectent que le navigateur en question. Si vous utilisez d'autres navigateurs ou si vous changez de périphérique, vous devrez reconfigurer les réglages. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre dispositif terminal. Pour obtenir des informations sur les paramètres des cookies, sur la manière de les modifier et de les supprimer, veuillez vous reporter à la fonction d'aide de votre navigateur web.

Les types de cookies les plus courants sont expliqués ci-dessous pour votre compréhension :

1. Les Cookies de session

Lorsque vous êtes actif sur un site web, un cookie de session est temporairement stocké dans la mémoire de votre ordinateur, dans lequel un identifiant de session est enregistré. Par exemple, ils ne doivent pas se reconnecter chaque fois qu'ils changent de page. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que votre session a automatiquement expiré.

2. Cookies permanents ou de protocole

Un cookie permanent (également appelé cookie de protocole) est supprimé après une durée déterminée, qui peut varier selon le cookie. Ces cookies permettent aux sites web de se souvenir de vos informations et de vos paramètres lors de votre prochaine visite. Cela se traduit par un accès plus rapide et plus pratique, car vous par exemple B. régler à nouveau vos paramètres linguistiques pour notre site.

3. Les Cookies tiers

Les cookies tiers proviennent de fournisseurs autres que le gestionnaire du site web. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour collecter des informations à des fins de publicité, de contenu personnalisé et de statistiques Web.

4. Les Flash-Cookies

Les Flash-Cookies sont stockés sur votre ordinateur si le site web que vous visitez utilise des éléments Adobe Flash. Les Flash-Cookies ne sont pas collectés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash.. Les Flash-Cookies n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les Flash-Cookies soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple "Better Privacy" pour Mozilla Firefox ou Adobe-Flash-Killer-Cookie pour Google Chrome.

5. Modifier les paramètres de traçage

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  • Réactiver le traçage

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